Cambios

Aceptamos cambios por talla, color o referencia bajo las siguientes condiciones:

  • nuevo, sin uso, sin lavar, en su empaque original en perfectas condiciones y con todas sus etiquetas intactas.
  • 7 días hábiles después de recibir el producto para solicitar el cambio.
  • asumir los costos de envío del producto hacia nuestra bodega, y del nuevo envío hacia su domicilio, salvo que el error haya sido de nuestra parte (por ejemplo, si te llegó una referencia equivocada).
  • No hacemos cambios de productos usados o probados por el cliente debido a que nuestras prendas son consideradas prendas de ropa interior o íntima, razón por la cual no tienen condiciones de cambios o devoluciones obligatorias por la Ley.